Case:
Kontulan nuorisotalo Luupin työtekijöiden turvallisuusosaamisen parantaminen
Lähtökohtatilanne:
Kontulan nuorisotalon työntekijät kokivat työturvallisuutensa heikentyneen loppuvuoden 2025 aikana. Nuorisotalolla kohdattiin ajoittain uhkaavia tilanteita, esimerkiksi nuorten välisiä konflikteja sekä henkilöstöön kohdistuvaa uhkailua.
Työntekijöillä ei ollut yhtenäistä toimintamallia uhka- ja väkivaltatilanteiden ratkaisemiseksi. Toimintatapojen epäselvyys lisäsi työn kuormittavuutta ja vaikutti koettuun turvallisuuteen. Se vaikutti myös nuorisotalon toiminnan sujuvuuteen ja ilmapiiriin.
Toimeksianto Prevenzalle:
Selvittää Kontulan nuorisotalon turvallisuuden nykytila
Luoda uusi yhteinen toimintamalli uhka- ja väkivaltatilanteiden hallintaan työturvallisuuden näkökulmasta: tilanteiden ennakointi, selkeät puuttumiskäytännöt sekä vaihtoehdot uhka- ja väkivaltatilanteiden turvalliseen loppuun saattamiseen
Kouluttaa nuorisotalon työntekijät yhdessä uuden toimintamallin käyttöön simuloitujen uhka- ja väkivaltatilanteiden avulla
“Turvallisen toimintaympäristön luominen on keskeinen osa nuorisotyön ammattitaitoa, mikä edellyttää nuorisotyöntekijöiltä erityisen hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä yhdessä toimimiseen.
Ihmisten erilaiset elämän vaikeudet näkyvät usein julkisessa kaupunkikuvassa, ja näin on myös Kontulan ostoskeskuksen ympäristössä. Yhteiskuntamme päihde- ja mielenterveysongelmat, sekä rikollinen toiminta haastavat turvallisen vapaa-ajan ympäristön tarjoamista nuorille.
Pyysimme Prevenzaa avuksi tukemaan turvallisuusosaamistamme. Jari ja Susanna paneutuivat kuunnellen työyhteisömme tilanteeseen ja työntekijät mukaan ottaen päivittivät uhka- ja väkivaltatilanteiden toimintatapojamme.
Työskentely Prevenzan kanssa tuki turvallisuuden johtamistyötäni, ja myös työntekijät ovat kertoneet saaneensa toimintamallien päivityksestä varmuutta työhönsä.
“Jos tarvitsette omaa ymmärrystänne rakentavaa tukea uhka- ja väkivaltatilanteiden kanssa työskentelyyn, voin lämpimästi suositella Prevenzaa.”
— Sari Gränö,
Kontulan nuorisotyöyksikön päällikkö
Kuva: Lauri Rotko