Case:
Kontulan nuorisotalo Luupin työtekijöiden turvallisuusosaamisen parantaminen
Lähtökohtatilanne:
Kontulan nuorisotalon työntekijät kokivat työturvallisuutensa heikentyneen merkittävästi loppuvuoden 2025 aikana. Uhkaavat tilanteet nuorisotalolla olivat kärjistyneet yhä useammin nuorten väliseksi tappeluksi ja henkilöstöön kohdistuvaksi uhkailuksi. Väkivallan riskiä kasvattivat myös kuulopuheet nuorten mukanaan kantamista teräaseista ja huumausaineista.
Työntekijöillä ei ollut yhteistä selkeää näkemystä siitä, miten uhka- ja väkivaltatilanteet tulisi hoitaa. Epäselvyys toimintatavoista lisäsi turvattomuutta, heikensi työntekijöiden keskinäistä luottamusta sekä vaikutti negatiivisesti nuorisotalon toimintaan ja ilmapiiriin.
Toimeksianto Prevenzalle:
Selvittää Kontulan nuorisotalon turvallisuuden nykytila
Luoda uusi yhteinen toimintamalli uhka- ja väkivaltatilanteiden hallintaan työturvallisuuden näkökulmasta: tilanteiden ennakointi, selkeät puuttumiskäytännöt sekä vaihtoehdot uhka- ja väkivaltatilanteiden turvalliseen loppuun saattamiseen
Kouluttaa nuorisotalon työntekijät yhdessä uuden toimintamallin käyttöön simuloitujen uhka- ja väkivaltatilanteiden avulla
“Turvallisen toimintaympäristön luominen on keskeinen osa nuorisotyön ammattitaitoa, mikä edellyttää nuorisotyöntekijöiltä erityisen hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä yhdessä toimimiseen.
Ihmisten erilaiset elämän vaikeudet näkyvät usein julkisessa kaupunkikuvassa, ja näin on myös Kontulan ostoskeskuksen ympäristössä. Yhteiskuntamme päihde- ja mielenterveysongelmat, sekä rikollinen toiminta haastavat turvallisen vapaa-ajan ympäristön tarjoamista nuorille.
Pyysimme Prevenzaa avuksi tukemaan turvallisuusosaamistamme. Jari ja Susanna paneutuivat kuunnellen työyhteisömme tilanteeseen ja työntekijät mukaan ottaen päivittivät uhka- ja väkivaltatilanteiden toimintatapojamme.
Työskentely Prevenzan kanssa tuki turvallisuuden johtamistyötäni, ja myös työntekijät ovat kertoneet saaneensa toimintamallien päivityksestä varmuutta työhönsä.
“Jos tarvitsette omaa ymmärrystänne rakentavaa tukea uhka- ja väkivaltatilanteiden kanssa työskentelyyn, voin lämpimästi suositella Prevenzaa.”
— Sari Gränö,
Kontulan nuorisotyöyksikön päällikkö
Kuva: Lauri Rotko